利用規約
最終更新日:2025年1月1日
本規約は、fresh vegetable deliveryサービスを提供するgreencart.club(以下「当社」)が運営するウェブサイト「Greencart」の利用条件を定めるものです。ユーザーは本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
1. 適用範囲
本規約は、当社が提供するすべてのサービス、情報提供商品および商品の利用に適用されます。
2. サービスの種類
- 生鮮野菜配達サービス(定期または単発の配達予約)
- 情報提供商品(インフォプロダクト)
- 商品販売(野菜セット、関連商品)
3. 料金および支払い
各サービス・商品の料金は当社ウェブサイト上に表示される金額とします。お支払いはクレジットカード、銀行振込、その他当社が指定する方法にて行っていただきます。
4. 返金ポリシー
4.1 生鮮野菜配達サービス
配達予定日の3日前までにキャンセルまたは配達日の振替をお申し出いただいた場合、全額を返金いたします。以降のキャンセルは承れません。
4.2 情報提供商品
デジタル商品の特性上、ご利用開始後の返金は承れません。ただし、購入後7日以内でかつダウンロードリンクを利用されていない場合に限り、返金対応を行います。
4.3 商品販売
生鮮野菜等の販売商品は品質保持の都合上、原則として返品・返金は不可とします。ただし、配送中の破損や品質劣化が確認された場合は、同等品との交換または返金対応を行います。
5. 返金手続き
返金が認められた場合、手続き完了後7営業日以内にお客様ご指定の銀行口座へ振込にて対応いたします。詳細は当社お問い合わせフォームよりご連絡ください。
6. サービスの変更・キャンセル
生鮮野菜配達サービスは配達予定日の3日前までに変更または振替が可能です。それ以降の変更・キャンセルはお受けできません。詳細は第4.1項の規定をご確認ください。
7. 免責事項
当社は、本サービスの提供中断、遅延、データ消失、配送遅延や天変地異等による影響について、一切の責任を負わないものとします。
8. 準拠法および裁判管轄
本規約は日本法に準拠し、本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
9. 連絡先
会社名: Greencart
住所: 〒105-0011 東京都港区芝公園四丁目2番8号
電話: +8107078955189
ビジネスID: 8596266909425
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